El Derecho del consumo o del Consumidor, es un conjunto de normas que están destinadas a la protección de los consumidores, en la adquisición de bienes o en la contratación de servicios. Consumidor o usuario es toda persona física o jurídica que contrata, para su consumo final, no para destinarlo en la producción de otros bienes o la prestación de otros servicios. Las normas que integran el derecho del consumo, su finalidad es proteger a los consumidores y usuarios frente a los empresarios, y así existe normativa que regula: - Los contratos de adhesión prohíbiendo las cláusulas abusivas que desequilibren la relación contractual en favor del empresario y dicha normativa, trata de asegurar que el consumidor conozca por anticipado todas las condiciones generales de la contratación que el empresario pretende utilizar. - El cumplimiento de unos requisitos mínimos de calidad de los bienes y servicios ofrecidos. - Control de la publicidad y de las ofertas, pues la misma obliga al empresario y es considerada como parte del contrato. |